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PRODOTTI

Siamo certificati dall'organizzazione Ecocert. Ti informiamo che i semi di ortaggi che commercializziamo provengono, a nostra conoscenza, da metodi convenzionali di selezione vegetale, in conformità con la legislazione francese ed europea.

 

Il certificato Ecocert e il certificato non OGM sono disponibili su richiesta nel modulo di contatto selezionando il motivo: Richiesta di certificati e attestazioni.

Se incontrate un problema di germinazione, vi suggeriamo di presentare un reclamo.

 

A tal fine, dovrete inviarci informazioni precise sul vostro ordine (numero di lotto, condizioni di stoccaggio, condizioni di semina....) nel modulo di contatto.

 

Non è possibile intraprendere alcuna azione da parte vostra per i difetti che compaiono:

- 50 giorni dopo la consegna dei prodotti quando i difetti riguardano la capacità germinativa,

- entro il normale periodo di semina immediatamente successivo alla consegna, se i difetti riguardano l'autenticità del seme, la sua purezza varietale e la purezza specifica.

 

Si noti che in caso di reclamo relativo all'identità, alla purezza varietale o alla facoltà germinativa, la nostra responsabilità, in assenza di accordo, non può in nessun caso superare il valore totale degli articoli consegnati.

 

Inoltre, non siamo responsabili per il riconfezionamento, la manipolazione, il ritrattamento o le cattive condizioni di stoccaggio.

Se incontrate una tale preoccupazione, vi suggeriamo di presentare un reclamo.

 

A tal fine, dovrete inviarci informazioni precise sul vostro ordine (numero di lotto, condizioni di stoccaggio, condizioni di semina....) nel modulo di contatto.

 

Non è possibile intraprendere alcuna azione da parte vostra per i difetti che compaiono:

- 50 giorni dopo la consegna dei prodotti quando i difetti riguardano la capacità germinativa,

- entro il normale periodo di semina immediatamente successivo alla consegna, se i difetti riguardano l'autenticità del seme, la sua purezza varietale e la purezza specifica.

 

Si noti che in caso di reclamo relativo all'identità, alla purezza varietale o alla facoltà germinativa, la nostra responsabilità, in assenza di accordo, non può in nessun caso superare il valore totale degli articoli consegnati.

 

Inoltre, non siamo responsabili per il riconfezionamento, la manipolazione, il ritrattamento o le cattive condizioni di stoccaggio.

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Hai una domanda, un consiglio o una lamentela? Il team di VOLTZ Maraîchage è a tua disposizione per aiutarti.